Wenn Oma und Opa plötzlich 4 Rechnungen für’s Telefon bekommen stimmt was nicht.

Wenn Oma und Opa plötzlich 4 Rechnungen für ihr Telefon bekommen, sollte man schon bisschen genauer hinschauen was da schief läuft. Das Zauberwort heißt Pre-Selection (Preselection, Preselect) kann zwar nur einmal genutzt werden aber was soll es sind doch nur Rentner Oder ? Spätestens hier ist bei mir Schluss mit lustig…

nur mal kurz erklärt Preselection: (ist das meine Aufgabe ?) wenn ja.. gerne kläre ich unsere Senioren auf..

Mit Preselect bezeichnet man ein Verfahren, das es ermöglicht, Gespräche über einen Telefon Anbieter seiner Wahl zu führen, ohne das man dabei anders wählen müsste als bisher. Erteilt man einen Auftrag wird jedes Gespräch außer Mehrwertdienste von der Telekom über Eintrag der Verbindungsnetzbetreiberkennzahl 01033 Telekom wird ersetzt und es wird zu diesen von euch beauftragten Anbieter geroutet und man kann billiger telefonieren. Über die kostenlosen Service-Rufnummern 0310 für Ferngespräche 0311 für Ortsgespräche können Sie feststellen, über welchen Anbieter sie momentan telefonieren es kommt eine Ansage vom eingestellten Provider.

Wie ist das nun möglich mit den Rechnungen:

Basispreis für Preselect ist hier sehr beliebt bei den Telefonanbietern und wird auch zu Papier gebracht. Also Oma und Opa telefonieren über T-com 01033 (Telekom) und Preselect – Anbieter berechnen Basispreis pro Monat für Preselection.

Was ist nun zu tun:
Presse, Rundfunk und Fernsehen ( ZDF Wiso, 3Sat, Bayrisches Fernsehen uvm.) haben das Thema schon aufgegriffen und auch hilfreiche Seiten im Netz.
ZDF – WISO Thema Telefonmarketing-Aktionen
Bayrisches Fernsehen Zeitspiegel Wahnsinn
Wettbewerbszentrale
Verbraucherzentrale Bundesverband
Verbraucher-Zentrale Baden-Würtemberg
www.abgeordnetenwatch.de hier könnt ihr euren Bundestagsabgeordneten befragen was zu tun ist.
BR-Online quer mit weiterführenden links zum Thema – Das Geschäft mit der Telefon-Werbung.

weitere Links zum Thema Werbeanrufe, Kaltakquise, Cold Call uvm:
Preselection ohne das ihr es merkt… geht nicht ? Slamming machts möglich.
Wählt 0310 und ihr wisst es schon.. bevor die Rechnung vom ungewollten Provider kommt
Unerlaubte Telefonwerbung – Verbot wird häufig missachtet – Kaltakquise
www.teltarif.de/forum
vz-bawue.de Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Ungebetene Telefonwerbung ist trotz AGB-Zustimmung rechtswidrig
Kaltakquise (Cold Call) ist verboten – öffentliche Frage an den Bundestag – Gregor Gysi antwortet
forum.golem.de Telefonanbieter geht gegen ZDF vor…

Was macht nun der Gesetzgeber ???? um wie Gregor Gysi sagt.. das Gesetz muss immer die Schwächeren vor den Stärkeren schützen. (Nix ??) Hier ist der Bürger völlig auf sich selbst gestellt und die Verbraucherschützer können sich vor Beschwerden betroffener Bürger nicht retten. Bayern Zeitspiegel Team Wahnsinn! berichtet von Strafanzeigen in Berlin und das mittlerweile selbst Web – Blogger die darüber berichten (siehe meine geschützten Beiträge) attackiert werden. Wenn der Otto Normal Bürger sich aus reiner Unwissenheit einen Vertrag einfängt und nix dagegen unternimmt habe ich damit kein großes Problem, aber wenn man einen 75 Jahre alten Rentner einen Vertrag unterjubelt mit Basispreis über 10 Euro pro Monat ist das eine Schublade zu weit unten.